Категории

 

 

Интересное

 

 

Советы эксперта по созданию онлайновых сообществ

Джим Кешел (Jim Cashel) из компании Forum One (http://www.forumone.com/capital/
index.htm) обсуждает стратегию бизнеса, прибегающего к онлайновым сообществам. Какие средства чаще всего используются сообществом? Джим (Jim) утверждает, что это чаты, доски объявлений и верхние части ранжированных списков рассылки. К другим популярным средствам относятся управление групповым календарем, групповые покупки и службы приглашений.
Анализируя эффективность сообщества, Джим (Jim) утверждает, что «для оценки эффективности сообщества можно использовать множество показателей: трафик (про­смотр страниц), число пользователей, рост сообщества, число почтовых отправлений, доходность и другие положительные результаты. «Эффективность» онлайнового со­общества критически зависит от назначения сайта. Например, некоторые сайты про­сто хотят сэкономить деньги на обслуживании потребителей и поэтому начинают с сообщества, занятого онлайновой поддержкой».
Джим (Jim) полагает, что онлайновое сообщество выгодно практически любой он­лайновой компании. «Любая компания или организация, в которой есть сообщество потребителей или пайщиков, должна всерьез задуматься об использовании техноло­гии онлайновых сообществ. Большинству из них правильное применение этих техно­логий принесло бы выгоду. Что говорить, построение и запуск онлайновых сооб­ществ - задача нелегкая, поэтому желательно проконсультироваться со знатоками и спланировать работу»,

При выборе программного обеспечения вы обязательно заметите, что некоторые про­граммы лучше подходят для крупных сообществ, а другие - для малых. Поэтому тща­тельно обдумывайте ваши потребности,

Инструменты создания сообществ
Выбирая программное обеспечение для онлайнового сообщества, помните, что многие программы предлагают в едином пакете средства установки чатов, дискуссии и совмест­ного использования файлов и многое другое. Есть и другие программы, позволяющие устанавливать эти средства по отдельности.
Ниже перечислены некоторые инструменты для установки онлайновых сообществ.