Категории

 

 

Интересное

 

 

Косвенный способ сбора адресов
Допустим, вы решите не пользоваться преимуществами таких средств маркетинга, как информационные бюллетени и списки рассылки. Но и в этом случае вы можете собирать адреса электронной почты, требуя от посетителей сообщать адреса при входе в различ­ные области своего сайта. Это совсем не означает, что вы должны защищать эти области паролями. Напротив, предложите посетителям персонализировать свое пребывание на сайте, и с этой целью либо самому зарегистрироваться на сайте либо позволить вам соз­дать для себя cookie-файл, чтобы пользователю не пришлось регистрироваться при каж­дом посещении сайта.
Чтоб сайт был дружественен к посетителям, позвольте им входить на сайт как гостям, т.е. без идентификации. Тогда посетители смогут просматривать все области вашего сайта, не нарушая конфиденциальности.
Но если вы позволяете анонимный доступ ко всему сайту, как побудить посетителей сообшать свои адреса электронной почты?
Очень просто: прежде всего, говорите правду. Дайте посетителям знать, что если они сообщат свой адрес электронной почты, вы вознаградите их, сообщая новости об изме­нениях сайта, о ваших услугах или товарах. Кроме того, сообщите им о специальных предложениях, доступных только тем, кто получает ваши послания по электронной почте,
Есть еще одна возможность. Если пользователь регистрируется при входе, то вся работа, которую он проделает, находясь на сайте, будет доступна ему в следующих сеансах.. Возьмем, например, сайт Amazon.com. Компания Amazon предоставляет посетителям рекомендации, опираясь па их вкусы и уже приобретенные книги. Если бы компания Amazon допускала вход по гостевым учетным записям, эти учетные записи исчезали бы при уходе посетителя с сайта. А когда они навестят сайт в следующий раз, чтобы уви­деть другие рекомендации, им придется заново пройти процесс временной идентифика­ции, причем в этом случае Amazon не выдает никаких рекомендаций.
Не слишком удобно, не так ли?
С другой стороны, пройдя идентификацию, посетители оставляют компании Amazon информацию, которую она может использовать в дальнейшем для рекомендации книг, музыкальных произведений, фильмов и т.д., а также для рассылки посетителям элек­тронных писем о конкретных товарах, которые могут их интересовать. Кроме того, по­сетители могут предоставить свои адреса для выписки счетов и отгрузки, так что им не понадобится вводить одни и те же данные каждый раз, когда они покупают товар для кого-то другого. Компания Amazon также предлагает список пожеланий, который может использоваться для покупки подарков посетителям сайта. Это удобно, и именно это по­буждает заказчиков многократно возвращаться за покупками на сайт компании Amazon.