Категории
Интересное
Использование автоответчиков
Автоответчики, называемые также мейлботами (mailbots) или инфоботами (infobots), позволяют любому человеку, имеюшему адрес электронной почты, посылать пустое сообщение по указанному адресу электронной почты. Когда автоответчик принимает пустое сообщение, он отсылает на исходный адрес подготовленный документ с информацией, запрошенной отправителем.
Как работают автоответчики?
Когда Майк (Mike) посылает письмо по адресу autorespond@autorespondersrus.com,
почтовый сервер отправляет обратно стандартный ответ, написанный кем-нибудь из служаших на сайте AutorespondersRUs.com. Это письмо рассказывает Майку (Mike) о данной службе - как установить автоответчик, сколько стоит эта услуга, и как связаться скомпаниейдляполучениядополнительнойинформации.
Майк (Mike) принимает решение, что ему предпочтительнее воспользоваться услугами сайта OutofthisWorldMarketing.com, и поэтому он не связывается с компанией AutorespondersRUs и не тратит попусту ничье время. Таким образом, автоматически созданное письмо выполнило всю работу для каждой из сторон.
В то же время, компания AutorespondersRUs теперь имеет адрес электронной почты Майка в своей базе данных.
Как мы указывали во введении к этой главе, недозволенная массовая рассылка электронных писем неприемлема. Однако вы можете использовать автоматически собранные адреса электронной почты иным способом. Предположим, что через несколько недель Майк не связался с вашей компанией, и вы интересуетесь причиной. Вы можете установить с Майком личный контакт, чтобы узнать, как вам следует улучшить свои услуги или даже изменить его выбор, предложив ему сделку, от которой он, возможно, не откажется. Мы обсудим вопросы конфиденциальности, в том числе спам, в Главе 10, однако уже сейчас всерьез продумайте, к каким последствиям приведет злоупотребление адресами электронной почты посетителей, после того как они наведут справки о вашей компании.